Херсонцы, если в квартире холодно, вам могут сделать перерасчет оплаты

Херсонцам могут сделать перерасчет оплаты за тепло, если в квартирах нет необходимого температурного режима.

Если после подачи теплоносителя, в квартирах нет необходимого температурного режима, херсонцы могут обратиться в энергетическую инспекцию теплоснабжающих предприятий. Это единственный законный способ, чтобы абоненту сделали перерасчет оплаты за тепло и он не платил за недополученную услугу.

Об этом 22 ноября в эфире программы «Утро на Скифии» рассказал и.о. директора Департамента ЖКХ Херсонского городского совета Алексей Войтенко. По его словам, вызов энергетической инспекции - это также возможность повлиять на обслуживающую организацию (ЖЭК или ОСМД), чтобы она устранила проблему.

Согласно соответствующему постановлению Кабмина, в случаях нарушения количественных или качественных показателей услуги по отоплению, потребитель вызывает представителя энергетической инспекции теплоснабжающих предприятий для обследования жилья и осуществления измерений температуры воздуха в квартире. По результатам обследования составляется и подписывается акт, предоставляется в абонентскую службу предприятия. В случае отклонения температуры воздуха в квартире от нормативной, осуществляются соответствующие перерасчеты оплаты за услуги по теплоснабжению. Согласно нормативам, в угловых комнатах температура в отопительный сезон должна быть 20 градусов, а во всех остальных - не ниже +18.

Ссылка на постановление Кабмина «Об утверждении Порядка проведения перерасчетов размера платы за предоставление услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотводу в случае непредоставления их или предоставления не в полном объеме, снижения качества».