«Херсоноблэнерго» напоминает: продолжается период подачи показателей электросчетчика
АО «Херсоноблэнерго» напоминает потребителям электроэнергии о необходимости своевременного сообщения в Общество показателей электросчетчика.
В рамках исполнение Закона Украины «О рынке электрической энергии» произошли изменения в сроках подачи показателей электросчетчиков. Согласно п. 6 раздела XIII Кодекса коммерческого учета, объемы потребленной электрической энергии определяются за расчетный период, составляет один месяц. Если бытовой потребитель самостоятельно подает данные об объемах потребления электрической энергии за расчетный период, такие данные предоставляются потребителем не позднее 4 числа месяца, следующего расчетным, путем сообщения по телефону или другими электронными средствами или через свой кабинет на сайте или через личное обращение.
Показатели, переданные потребителем в другие дни месяца, принимаются (датой их получения) и считаются исходными данными для определения показателей на первое число следующего календарного месяца путем доначисления по среднесуточному потреблению, умноженному на количество дней (суток) между датой их внесения и первым числом следующего календарного месяца.
В случае отсутствия данных о потреблении электрической энергии за расчетный период (непредставление потребителем, невозможности получения данных контроллером) начисления проводится по среднесуточному потреблению. Таким образом, чтобы избежать разногласий в начислениях за использованную электроэнергию и получить счет за фактически потребленный объем, жителям Херсона и области необходимо считывать показатели счетчика на первое число календарного месяца, и теперь передавать показатели с 1 по 4 число календарного месяца, следующего за расчетным. Бытовые потребители имеют возможность передать показания счетчика любым из предложенных и удобным для них способом.
Для комфортности жителей Херсонщины, введен ряд возможностей представления показателей электросчетчика.
- Подать показатель через онлайн-сервис. Внести показатели счетчика можно, зарегистрировавшись в «Личном кабинете», или без регистрации на официальном сайте АО «Херсоноблэнерго» www.ksoe.com.ua
- Воспользоваться услугой в автоматическом режиме по телефону: (0552) 316-316 (круглосуточно).
- Заполнить заявление в Центрах по обслуживанию потребителей (ул. Пестеля, ул. Перекопская, 178), в абонентских группах РЭС и ЭМ.
- Жители Херсона могут воспользоваться терминалом в Центре по обслуживанию потребителей (ул. Пестеля, 5), что позволяет в течение нескольких минут внести показатели и получить сумму к оплате.
- По телефонам колл-центра: (0552) 48-06-20, 0-800-500-629 (круглосуточно).
Об этом информируют на сайте АО «Херсоноблэнерго».