Херсонцам на заметку. На что можно рассчитывать, покупая билет на поезд

Журналисты выяснили, на что может рассчитывать человек, который приобрел билет на поезд, и какимы будет страховые гарантии в случае чрезвычайной ситуации.

Например, если в купе не работает кондиционер, пассажир имеет право попросить перевести его в другой вагон, если там есть свободные места.

50 миллионов пассажиров в год в среднем платят по 70 копеек страховки за поездку в поезде. Выплаты при этом мизерные. По данным Укрзализныци, за последний год получить деньги от страховой удалось лишь 60 людям.