Херсонцы, если не получили ответ по субсидии в течение месяца, звоните самостоятельно

Субсидии в Украине: официальная версия

В Украине со значительным удорожанием стоимости коммунальных услуг, пока население еще учится внедрять энергоэффективные мероприятия и экономить, резко возросла потребность в субсидиях, поэтому руководством государства был сделан ряд действий для того, чтобы ею могли воспользоваться те граждане, чьи доходы не позволяют платить по новым тарифам.

Вместе с этим были разработаны мероприятия, чтобы оформить субсидию было максимально просто и быстро - заполнить заявление и декларацию. Однако, учитывая количество населения, требует субсидий, при ее оформлении возникают некоторые непредвиденные обстоятельства.

Субсидия на практике - не так быстро, как кажется с начала

Насколько просто оформить субсидии и есть ли от нее польза согласилась рассказать жительница Херсона, которая недавно завершила этот процесс.

Наша собеседница Оксана рассказала, что ее семья подала документы на оформление субсидии в сентябре прошлого года. В течение пяти месяцев они ждали ответ и все время продолжали платить за коммунальные услуги полную стоимость - ведь положительного ответа они не получали. В январе, устав ждать и использовав личные знакомства Оксана все же получила ответ, и как выяснилось, в ее документах была техническая ошибка, из-за которой их просто не рассматривали весь это время и об этой ошибке Оксаны семью не сообщили. После того, как ошибку исправили, семья все же получила субсидию - с момента подачи документов, то есть с сентября.

Кроме примеру своей семьи, Оксана также рассказала о своей знакомой, которая подала документы в октябре и также долгое время не получала ответ. Когда ее терпение лопнуло, она обратилась в приемную одного из народных депутатов. С помощью влиятельных лиц, проблема была решена в течение часа. Этот факт и возмущает Оксану: «Обычный гражданин самостоятельно решить проблему не в состоянии. Где справедливость? », - спрашивает она.

Однако, она уверена, что несмотря на все сложности субсидия необходима: «Если семья получила субсидию - это хорошо. Она помогает сэкономить на уплате коммунальных услуг 30-50%. Люди без нее не выживут. Даже работающее населению, не говоря уже о пенсионерах, - отмечает она. - Люди должны оформлять субсидию, однако сейчас этот процесс проблематичен. Если бы все вовремя получили субсидию, то недовольных было бы гораздо меньше ».

Сложности «изнутри»

Почему процесс оформления субсидии на столько усложняется, пояснил директор департамента социальной защиты населения Геннадий Причина. «Населению максимально упростили процесс подачи документов, однако субсидия может быть оформлена только после того, как работники управлений социальной защиты проверят указанные людьми данные », - объясняет он.

Кроме этого, он отмечает, что не хватает людей в управлениях, а не Несмотря на то, что штат увеличен. Геннадий Причина также обратил внимание на то, что субсидия должна быть назначена в срок и согласился с тем, что это не всегда так - могут быть ошибки в документах, некоторые службы предоставляют данные не вовремя и конечно, большую роль играет человеческий фактор.

Поэтому он подчеркивает, что если человек не получил ответа в течение месяца, ей следует самостоятельно обратиться в учреждение, в которую она подавала документы. Однако работа, несмотря на все осложнения, продвигается, и население постепенно приобщается к программе субсидий. Чтобы этот процесс был максимально упрощенный и комфортный для населения, областной властью было проведено основательное работу. В частности, увеличен штат работников служб социальной защиты и их материально техническое обеспечение.

Также было проведено обучение работников служб, приобщены к процессу оформления субсидий. Кроме этого населения постоянно получало информацию о процессе оформления субсидий. Поэтому несмотря на все осложнения, которые возникают в процессе оформления субсидий, они все же крайне нужны для большинства населения.

120000 семей на Херсонщине уже получили субсидии в 2015 году - значит это реально сделать, и даже если для этого придется приложить немного больше усилий и времени, это стоит сделать.