По законодательству херсонцы могут не платить за холодные батареи

Горячая вода в батареях еще не значит, что в доме будет тепло. Согласно украинскому законодательству, поставки тепла должны быть бесперебойными в течении всего отопительного сезона, а значит, в квартирах должен соблюдаться тепловой режим - 18 градусов в жилом помещении, не менее 20 градусов в угловой комнате.

Допустимым является только снижение температуры ниже нормативной на 12 часов на одни сутки раз в месяц. Юристы утверждают, что если температура в вашим комнатах ниже нормы, вы имеете право отплатить меньше на недостающую разницу, если же температура ниже 12 °C, вы можете вообще не платить за тепло. Однако, собрать доказательства для неоплаты возможно только, если вы сами позаботились о сохранении тепла в ваших домах.

Так, необходимо на зимний период заклеить окна, или установить стеклопакеты. Также балансодержатель должен подумать об утеплении, к примеру подъезда, что в Херсоне встречается не часто.

В доме не стало теплее - начинайте жаловаться! Позвоните в предприятие, которое предоставляет вам отопление, вашу заявку должны зарегистрировать и прислать комиссию. Комиссия составит акт-претензию. Если комиссия отказывается составлять, или подписывать акт, то этот документ будет считаться действительным при подписи не менее двух соседей-свидетелей. После фирма в течение трех дней рассматривает претензию, если вам не ответили, считайте, что с ним согласились.

Пересчёт оплаты за тепло должны сделать в течение месяца, независимо от наличия долгов за отопления. Если ваши обращения игнорируют в ЖЕКе и коммунальных учреждениях, обращайтесь в высшие инстанции - управление ЖКХ, Херсонский горсовет или облгосадминистрацию, пишет "Вгору".