Электронная медрегистратура сэкономит вам время и нервы
Не секрет, что поход в поликлинику отнимает много времени и... нервов.
Бесконечные очереди, хождения, ожидания, отсутствие нужной вам информации лишь усугубляют, и без того тягостные впечатления. Но всего этого можно избежать, если воспользоваться услугами сервиса "Интернет-регистратура." Эффективность этого социального проекта довелось испытать на собственном опыте.
Признаться, к врачу не обращался уже несколько лет, но болезнь моего ближайшего родственника заставила меня отодвинуть все свои дела и заняться его проблемами. Первая проблема - это информация, где, какой врач, в какое время принимает в поликлинике ХБК, поскольку проживаем в Днепровском районе. В интернете можно найти практически любую интересующую вас информацию. Оттуда мы и узнали про сервис "Интернет - регистратура", для пользования которым нужно было пройти личную регистрацию в помещении поликлиники больницы им. Лучанского.
Нужный кабинет, расположен напротив регистрационного окошка поликлиники. Открыв дверь, попадаем в просторное помещение, в котором находятся трое сотрудников, желающих вас принять. Спросив о наличии с собой паспорта, работник регистрационного отдела приглашает к столу. Вся регистрация заняла не более двух минут.
Находившийся рядом начальник этого проекта, Калашник Евгений Семенович, согласился рассказать о своем детище.
В мае этого года, социальному проекту «Интернет-регистратура», внедренного и разработанного малым частным предприятием «ЭлПро», на базе больницы им. А.С. Лучанского, исполняется 4 года.
Сам проект осуществлялся по принципу «с миру по нитке» - участие в нем принимали, как сами работники малого предприятия, так и сотрудники медучреждений, бизнесмены, частные лица. Проект сугубо социальный, неприбыльный, призван облегчить жизнь около 100 тыс., приписанных к больнице, жителей Днепровского района. На этом факте особенно акцентировали внимание сотрудники: «наша работа – помогать людям, мы с них за это деньги не берем!»
В современной действительности трудно найти семью, которая бы не была знакома с интернетом, но и в случае, если у вас дома его нет, то с помощью телефона можно занять очередь к врачу. Как это сделать, вам объяснят вежливые медрегистраторы.
Буквально на следующий день мы уже воспользовались предоставляемой услугой в интернете: записались к врачу в удобный день на удобное нам время. В назначенный день, примерно за 20 мин. до зарезервированного нами времени приема, назвав фамилию в окошке регистратуры, мы получили свой талончик. К врачу попали без опозданий. На талончике, кстати, была указана вся полезная информация: ФИО, адрес, возраст, род занятий, прививки, флюорография и др., что существенно облегчило работу медсестры, ведущей учет пациентов в кабинете доктора.
Впечатление от работы сервиса остались положительные, хотя и не без некоторых изъянов, но Евгений Семенович заверил, что есть объективные трудности и они с ними постепенно справляются.