Херсонцам помогут вернуть деньги за билеты на отмененные или перенесенные из-за карантина концерты

08.04.2020
1847
Херсонцам помогут вернуть деньги за билеты на отмененные или перенесенные из-за карантина концерты

Ранее мы сообщали, что ККЗ «Юбилейный» не собирается возвращать деньги за билеты, купленные на "карантинный" период. 

Позже появилось еще одно объявление, из которого следует, что концерты на самом деле перенесены. И по ранее купленным билетам на них можно будет попасть.

Но многие херсонцы не собираются ждать, когда закончится карантин. Они обращаются в ГУ Госпродпотребслужбы в Херсонской области с вопросом, как вернуть деньги за билеты.

В управлении защиты потребителей сообщают: по ст. 10 закона «О защите прав потребителей» и инструкции по ведению билетного хозяйства в театрально-зрелищных предприятиях и культурно-образовательных учреждениях в случае отмены, переноса концерта, потребители имеют право вернуть предварительно купленные билеты.

Возврат средств посетителям проводится организаторами мероприятия с предъявлением документа, удостоверяющего личность.

ГУ Госпродпотребслужбы разработало пошаговую инструкцию:

1. Нужно написать письменное заявление в 2-х экземплярах организатору и потребовать, чтобы они ее приняли и отметили дату. К заявлению нужно прикрепить билет, чек, паспортные данные (иногда просят копии, но это не обязательно). Если не хотят принимать письменное заявление - шлите на почтовый или электронный адрес организатора.

2. Возвращению подлежит вся сумма за билет; за сервисный сбор оператора или за доставку компенсации не будет.

3. Если приобретенный билет был «акционный» и у организатора и оператора есть отметка, что якобы такие билеты не возвращаются - это нарушение. Деньги за такие билеты обязаны вернуть в обычном порядке.

4. Если отказываются, обращайтесь в управление защиты потребителей ГУ Госпродпотребслужбы в Херсонской области: Херсон, ул. Старообрядческая (Комсомольская),34, тел. (0552) 26-36-06, 0913319890 (Viber).

Подписывайся на нас в Telegram
карантин билеты

Новости дня

Читайте еще

Как правильно выбрать сердечные витамины для собак: советы ветеринара
Выбор сердечных витаминов для собак — задача, требующая определенных знаний, так как состояние сердца является одним из ключевых факторов, влияющих на общее здоровье питомца. Специальные добавки помогают поддерживать сердечно-сосудистую систему, улучшают кровообращение...
22.11.2024
296
Какой лучше выбрать термос для походных условий
Одна из простых радостей, доступных каждому туристу в походе – насладиться чашечкой горячего чая или кофе. Естественно никому не охота тратить свое время на возню с походной печкой или на разжигание костра,...
15.11.2024
949
Заправка и восстановление картриджей с гарантией
Услуга заправки и восстановления картриджей для принтера и МФУ в Киеве интересует многих. Качественная заправка картриджа в Киеве гарантирована здесь. Есть возможность вызвать мастера на дом или в офис. Также доступна экспресс...
13.11.2024
1114
Как выбрать ювелирные изделия для ребенка?
Выбор ювелирных изделий для детей — это не только вопрос стиля, но и заботы о безопасности и комфорте маленького владельца. Правильные украшения, отмечают в ювелирном магазине Poli Jewelry, могут стать отличным подарком...
06.11.2024
1644
Вверх