«Необходимо доносить людям всю информацию относительно функционирования наших учреждений здравоохранения», – Александр Самойленко

Об этом сегодня заявил председатель Херсонского областного совета Александр Самойленко во время совещания, на котором рассматривался вопрос обеспечения качества и доступности предоставления медицинских услуг учреждениями здравоохранения.

К обсуждению присоединились первый заместитель председателя областного совета - руководитель исполнительного аппарата Юрий Соболевский, первый заместитель председателя Херсонской облгосадминистрации Андрей Шибаев, директор Департамента облгосадминистрации, председатель постоянной комиссии по вопросам здравоохранения, здорового образа жизни и курортно-туристической деятельности Виктор Короленко, и.о. заместителя городского головы по вопросам деятельности исполнительных органов совета Роман Головня.

В основном речь шла об информировании населения о предоставлении учреждениями здравоохранения полного перечня платных и бесплатных медицинских услуг, медикаментов, которые могут предоставляться этими заведением в рамках договоров, заключенных с Национальной службой здравоохранения. Ведь каждое учреждение здравоохранения, которое заключило договор с НСЗУ, обязано предоставлять пакет услуг, предусмотренный условиями, также осуществлять закупки лекарственных средств, медицинских изделий, необходимых для оказания медицинской помощи в соответствии с отраслевыми стандартами.

Александр Самойленко отметил, что важным для медицинских учреждений является максимальное распространение указанной информации в открытом доступе на различных плоскостях, в частности в регистратуре, приемных отделениях, холлах, фойе, официальных сайтах, информационных стендах. Кроме того, создан официальный электронный ящик [email protected] ГУ «Херсонский областной контактный центр», где будут приниматься и рассматриваться жалобы и предложения, касающиеся деятельности учреждений здравоохранения Херсонского областного совета. Также контактные номера, по которым тоже можно обратиться и оставить свое обращение: 0-800-50-40-77, +380552 264-234, +38067 81 91 722.

«Это дополнительная коммуникация, ведь любой человек может обратиться с жалобами и пожеланиями относительно отдельных врачей или медицинских учреждений. Это также позволит объективно анализировать и проверять информацию. Конечно, будут заслушиваться все стороны», - прокомментировал Юрий Соболевский.

В свою очередь Виктор Короленко добавил: «Учреждения здравоохранения должны предоставлять информацию максимально глубоко и широко, чтобы люди могли основательно оставлять обращения о неправомерной работе отдельных врачей или должностных лиц.