Общественные инспектора постепенно заполняют Херсон
Уже больше года в Херсоне появилась действительно активная инспекция по благоустройству и санитарному состоянию города.
Начальник инспекции Елена Мазур, рассказала о результатах работы по Херсону и новых общественных инспекторах.
- На интерактивной карте люди отмечают места, которые нужно проконтролировать и проинспектировать. Уже за неделю, даже с не полным обучением, но большим стремлением, наши ребята работают «не покладая рук». Они хоть работают пока что без документов, но все равно уже на интерактивной карте пишут «Вот! Не покошенная трава. Завтра приду и проверю».
-Какие изменения прошли за все время деятельности инспекции? Каких результатов добились?
- Когда я пришла в декабре в инспекцию, была только я, и еще один инспектор. Никого не было: ни деловода, ни бухгалтера, машины тоже у нас не было, да по сути, не было практически ничего. За пол годы работы к нам поступило 870 жалоб, из которых отработаны 830. На сегодня уже составлено 80 протоколов Это мы работаем с 1 января Мы не ставим для себя задачу составлять протоколы, а все же больше проводить профилактику. Ведь гораздо эффективней людям объяснять и доказывать, чем просто прийти, написать протокол, оштрафовать и попросту через время у нас будет негативный имидж в духе «пришли, оштрафовали и ушли». Если с людьми общаться, эффект гораздо больше и лучше.
Сейчас у нас уже увеличился штат. Мы добились того, что зимой выходили жители и говорили «мы сейчас инспекцию вызовем» и у херсонцев уже на слуху наша деятельность. Люди уже знают, что приедет орган и «будет не хорошо». Более того, благодаря инспекции, вместе с общественностью, мы смогли убрать незаконные постройки. Например, недавняя постройка в «Гидропарке». Жалоба поступила в 17.00, а уже в 5.00 утра, все было убрано и ничего на месте не было.
- За время работы начальником инспекции, как вы оцениваете свой личный рост в этом направлении?
- Даже не знаю. Как таковой личностный рост начался еще давно, наверно, даже до работы инспектором. Раньше я работала в частном бизнесе, и еще тогда началась «дорожка самореализации». Признаюсь, тяжело было отказываться от бизнеса, принимая предложение стать инспектором, но все же, как видите, стала.
За время работы, не знаю как насчет личного роста, но вот в росте самой инспекции, да и как такового органа, результаты видны. Нас люди узнают, мы на слуху у херсонцев, и, думаю, это самое важное.
В планах только развиваться и расширятся. Буду надеяться, что все выйдет, и мы сделаем Херсон действительно самым лучшим городом.