Жители Новой Каховки жалуются на местыне магазины
В адрес исполнительного комитета Новокаховского городского совета поступают обращения жителей города о нарушении субъектами хозяйствования их права на полную, доступную, своевременную, достоверную информацию о наименовании, принадлежности, режим работы предприятий торговли.
С целью недопущения нарушений прав потребителей, в соответствии с постановлением Кабинета Министров Украины от 15.06.2006 года №833 "Об утверждении Порядка осуществления торговой деятельности и правил торгового обслуживания на рынке потребительских товаров", субъекты хозяйствования должны обеспечить в полном объеме требования действующего законодательства, а именно:
- Размещение на фасаде торгового объекта вывески с наименованием предприятия, у входа - информации о режиме работы;
- Наличие на видном и доступном месте "уголка потребителя", в котором указывается информация о наименовании владельца или уполномоченного им органа, адрес и номер телефона инспекции по защите прав потребителей, размещается книга отзывов и предложений;
- Размещение торгового патента, лицензии в соответствии с установленными законодательством требованиями;
- Продажа товаров и их обмен согласно установленным правилам и нормам;
- Оформление и выдачу расчетного документа. В "уголке потребителя" должна содержаться копия Закона Украины "О защите прав потребителей" и другие нормативно-правовые документы, в зависимости от вида деятельности, среди которых:
- Правила розничной торговли продовольственными товарами (приказ Минэкономики и по вопросам европейской интеграции Украины от 11.07.2003 года №185);
- Правила розничной торговли непродовольственными товарами (приказ Министерства экономики Украины от 19.04.2007 года №104);
- Порядок осуществления торговой деятельности и правила торгового обслуживания населения (постановление Кабинета Министров Украины от 15.06.2006 года №833);
- Правила розничной торговли табачными изделиями (приказ Минэкономики Украины от 24.07.2002 года №218);
- Правила розничной торговли алкогольными напитками (постановление Кабинета Министров Украины от 30.07.1996 года №854).
Рекомендуем субъектам хозяйствования в сфере торговли, ресторанного хозяйства и бытовых услуг оформить "уголок потребителя" в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Обращаем внимание, что все сведения оформляются в соответствии с законодательством о языках, а именно на государственном украинском языке, пишет "Каховская зоря".